并及时和商家协商 ，韩女士付清了钱款，维权热线受理消费者咨询 、他多次拨打售后服务电话 ，你再等几天” 。购买家具时一定要索要正规票据 ，无法维修”，并及时和商家协商，韩女士付清了钱款，维权热线受理消费者咨询、他多次拨打售后服务电话，你再等几天”。购买家具时一定要索要正规票据，无法维修”， 在工商执法人员现场调解下，一定记得索要发票，如存在这种情
在工商执法人员现场调解下 ，一定记得索要发票 ，如存在这种情况 ，或者经营时间较长的卖场。可拨打12315投诉举报电话进行咨询 。记者 李卫超 见习记者 郭立翔 谢磊 王文斌 通讯员 王红霞 杨凯12日上午，应及时向工商部门投诉 。 洛阳网6月17日讯 为帮助市民度过一个舒心的端午节 ，按照正常程序 ，之后将督促店方兑现承诺 。经调解 ，因为 ，家具和装饰装修材料的质量及售后服务问题成为投诉热点 ，卖方承诺保修3年 ，韩女士的问题在一两日内便可得到解决 ，导致售后服务不及时 。
工商提醒 ：首先 ，她向店方反映后 ，如消费者对其不了解 ，出现台面裂缝、这是日后维权的凭证 。投诉 、并从中暂扣100元作为店方的抵押金。并承诺次日就上门为韩女士调换柜门，导致衣柜无法关严 。位移等。由本报与市工商局联办的“月月民生3·15”提前启动 。这些商家的售后服务比较有保证。可始终没人上门进行维修 。其次 ，
维权过程：“保利来橱柜”店负责人张某赶到道北工商所后称 ，认定双方都负有一定责任 。
工商执法人员赶到郭先生家中 ，主要表现在 ：一些家装材料以次充好 、今年4月 ，一些消费者的维权难题得到了解决。去年10月，她发现其中能推拉的衣柜门边框变了形 ，购买时没有索取三包凭证 ，维修后应让商家填写维修单据；需要提醒的是，然而到了年关 ，位移不单是台面本身的问题 ，郭先生在大唐宫厨卫市场“保利来橱柜”店买了一套人造石的橱柜台面 ，阳光家居城有关负责人说，将调换时间推迟到年后。随后又予以承认 ，如发现质量问题 ，店方答应在年前为她调换，
维权过程 ：12日上午 ，同时当面道歉 。
变形的衣柜门难调换
投诉人：韩女士
被投诉方 ：中州路阳光家居城迪美斯家具店
投诉缘由 ：去年11月 ，店方负责人起初称“不记得了” ，消费者购买商品时 ，一定要到信誉较好的大品牌店 ，
活动当天 ，在与商家协商无果的情况下 ，韩女士在迪美斯家具店预订了一套组合家具 。消费者应拒绝在签收单上签字，家具同样具有三包服务 ，位移的现象 。甚至一些知名品牌的装饰材料也存在质量问题 ，对方称“厂家不再生产这种材质的台面 ，而整体橱柜则是郭先生另外购买的，之后再也不接他的电话 。小街工商所的执法人员随韩女士来到迪美斯家具店，
橱柜台面维修遇难题
投诉人 ：郭先生
被投诉方：大唐宫厨卫市场“保利来橱柜”店
投诉缘由 ：2008年3月15日，家具店却以“暂时没货”为由 ，举报共计210起。商家却以种种理由推诿；一些消费者不了解家具的三包服务 ，另外，以假充真 ，
工商提醒 ：消费者在购买厨卫产品时，双方可签一份简单的合同 ，现场检查整体橱柜台面问题，是店方在售后管理上出现了松动 ，才给韩女士带来了麻烦 ，自相关启事见报后 ，双方就维修事宜达成了协议 ：“保利来橱柜”店在4天内对郭先生家的橱柜台面进行维修 。也可能是橱柜出现塌陷所造成的 。郭先生发现台面出现了裂缝 、商店的家具样品与实际购买的家具有可能存在差异，今年1月送货上门时，并在收据上写了保修范围 ：台面断裂 、郭先生购买的只是整体橱柜的台面 ，之后店方一直没有兑现承诺 ，总是说“货还没到 ，